Bandara – Cepat dan sigapnya anggota Polsubsektor Terminal 2 dalam menangani kejadian yang menimpa Yakub Situmorang yang hampir tertipu di Terminal 2E Bandara Soekarno-Hatta, Selasa (6/6/2020) lalu, patut diacungi jempol.
Pada saat itu petugas Polsubsektor sedang melaksanakan tugas piket di Terminal 2 Bandara Soekarno Hatta, datang seorang penumpang pesawat bernama Yakub Situmorang yang melaporkan telah ditipu oleh Lukman Hakim.
“Awalnya Yakub meminta tolong petugas untuk membantu menghubungi call center tiket Traveloka untuk refund uang tiket yang sudah dipesan atas nama Lukman Hakim karena merasa tertipu,” jelas Bripka Aris.
Awalnya Yakub bertemu dengan Lukman yang tidak bisa membeli tiket di bandara, Yakub karena kasihan menawarkan diri untuk bookingkan tiket melalui Traveloka, kemudian keduanya melakukan pembayaran di Alfamart kedatangan terminal 2.
“Saat itu Yakub menalangi pembelian tiket nya, saat mengantri dan membayar harga tiket tanpa disadarinya Lukman melarikan diri, setelah dicari dan tidak ketemu, Yakub melapor ke Polsubsektor Terminal 2,” kata Brigadir Sandi Akbar.
Petugas segera merespon dan melakukan pengecekan CCTV, dan melihat Lukman yang hampir saja meninggalkan bandara yang kemudian diamankan.
“Saat itu keduanya dipertemukan dan menyarankan untuk mediasi dan berdamai, Lukman bersedia mengganti biaya tiket yang sudah dipesan,” jelas Brigadir Wisnu dan Briptu Eko.
Disini Petugas mengedepankan pemolisian masyarakat (polmas) dan problem solving (pemecahan masalah) di Polsubsektor terminal 2.
Atas upaya profesional petugas, Yakub menyampaikan rasa terima kasih kepada petugas di Polsubsektor Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta .
“Tanggapan mereka sangat bagus dan mereka langsung mengusut kasus ini dan akhirnya saya mendapatkan uang saya kembali. Terima kasih khususnya kepada Bripka Aris, Brigadir Sandi, Brigadir Wisnu dan Briptu Eko Jasman,” ucapnya.
Atas tindakan yang cepat dan kinerja yang bagus para anggota Polsubsektor Terminal 2 ini, Syamsul Bahri MH, Ketua Pemuda Panca Marga (PPM) Kabupaten Aceh Tamiang dan Wakil Pimpinan Redaksi media Koran Pemantau Korupsi yang juga Penanggungjawab Front Pembela Islam (FPI) Kecamatan Teluknaga, Kabupaten Tangerang ikut merasa bangga danbkagum dengan kesigapan Polisi dalam menangani kejadian tersebut, terutama empat anggota Polsubsektor Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta.
“Saya sangat bangga dan kagum dengan pelayanan dan totalitas kerja Polisi.Tentunya ini memberikan citra baik Polri khususnya Polresta Bandara Soekarno-Hatta,”ungkap Syamsul, Senen (22/6/2020).
Kesigapan anggota dalam melayani dan mengambil keputusan dengan mengedepankan Polmas dan problem solving (pemecahan masalah), menempuh jalur kekeluargaan atau damai sangat patut dicontoh.
“Karena tidak semua harus ditempuh jalur hukum. Ini sangat bagus untuk meningkatkan citra Polri.Terimakasih Kapolresta Bandara Soetta, Avsec dan AP II,”ucapnya.
Saya sebagai Ketua PPM Kabupaten Aceh Tamiang mengucapkan “Selamat Hari Bhayangkara ke-74, Jayalah Polisi Indonesia”.(zher).