KOTA TANGERANG – Pemerintah Kota Tangerang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) memastikan kesiapan infrastruktur digital dalam mendukung pelaksanaan pra-Sistem Penerimaan Murid Baru (Pra-SPMB) yang akan berlangsung hingga 8 Juli 2026 mendatang.
Kepala Diskominfo Kota Tangerang, Mugiya Wardhany, menyampaikan bahwa pihaknya telah menyiapkan server khusus guna menjamin kelancaran proses pra-SPMB untuk jenjang SD dan SMP.
“Sejak awal pelaksanaan pra-SPMB, kami telah menyiapkan server tersendiri yang didukung dengan sumber daya optimal. Kami juga melakukan berbagai pengujian melalui sejumlah skenario untuk memastikan kekuatan dan stabilitas server dalam menghadapi lonjakan akses,” ujar Mugiya saat ditemui di ruang kerjanya, Senin (13/4/2026).
Ia menjelaskan, langkah tersebut dilakukan sebagai antisipasi tingginya akses dari masyarakat, khususnya ratusan ribu orang tua calon peserta didik yang akan mengakses sistem secara bersamaan.
Selain itu, Diskominfo juga melakukan pemantauan server secara intensif selama 24 jam penuh, baik melalui pengawasan langsung maupun melalui dashboard sistem yang tersedia.
“Petugas server kami siagakan 24 jam dalam dua shift setiap hari. Ini menjadi komitmen kami untuk menjaga agar layanan tetap stabil. Jika terjadi kendala, dapat segera ditangani dengan cepat,” tegasnya.
Untuk mempermudah masyarakat dalam mengatasi kendala teknis selama proses berlangsung, Dinas Pendidikan Kota Tangerang juga menyediakan layanan help desk. Untuk jenjang SD dapat menghubungi nomor 0877-4852-8302, sementara jenjang SMP di nomor 0877-4852-8303.
Tak hanya itu, masyarakat juga dapat memanfaatkan aplikasi LAKSA sebagai kanal pengaduan layanan publik non-kegawatdaruratan.
Dengan kesiapan infrastruktur digital yang matang serta dukungan pemantauan selama 24 jam, Pemkot Tangerang optimistis pelaksanaan pra-SPMB 2026 dapat berjalan lancar, transparan, dan memberikan kemudahan akses bagi seluruh masyarakat.
(Zher)
