KOTA TANGERANG – Memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-31 pada 12 Oktober 2026, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng Kota Tangerang menggenjot program pelayanan melalui promo sambungan baru dengan harga mulai Rp237 ribu serta rencana perluasan jaringan ke sejumlah wilayah pada 2027.
Mengusung tema “Tumbuh dan Berinovasi Menjadi Inspirasi Negeri”, peringatan HUT ke-31 ini menjadi momentum bagi Perumda Tirta Benteng untuk memperluas akses air bersih sekaligus meningkatkan kemudahan pelayanan bagi masyarakat.
Salah satu program yang ditawarkan adalah promo pemasangan sambungan baru dengan potongan harga hingga 81 persen. Melalui program tersebut, masyarakat berkesempatan memperoleh sambungan air bersih dengan biaya mulai Rp237 ribu, sesuai persyaratan dan ketentuan yang berlaku.
Informasi mengenai promo dan mekanisme pendaftaran dapat diakses melalui aplikasi layanan terkait. Masyarakat diimbau memastikan periode promo, cakupan wilayah, serta persyaratan pemasangan melalui kanal resmi Perumda Tirta Benteng sebelum melakukan pendaftaran.
Perluas Jaringan ke Zona 3 pada 2027
Selain memberikan kemudahan melalui promo sambungan baru, Perumda Tirta Benteng juga menyiapkan rencana pengembangan jaringan pelayanan ke Zona 3 pada 2027.
Wilayah yang menjadi sasaran pengembangan meliputi Kecamatan Pinang, Ciledug, Larangan, dan Karang Tengah. Ekspansi ini diharapkan dapat memperluas cakupan layanan serta membuka peluang bagi lebih banyak masyarakat untuk mendapatkan akses air bersih melalui jaringan perpipaan.
Dodi Efendy mengatakan, peringatan HUT ke-31 harus menjadi momentum untuk memperkuat komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan yang semakin mudah dijangkau masyarakat.
“Melalui momentum HUT ke-31 ini, kami ingin mendorong inovasi yang memberikan manfaat nyata bagi pelanggan. Promo sambungan baru menjadi salah satu upaya untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin mendapatkan layanan air bersih,” ujar Dodi Efendy.
Menurutnya, peningkatan pelayanan perlu berjalan beriringan dengan perluasan jaringan agar manfaat layanan Perumda Tirta Benteng dapat dirasakan oleh lebih banyak warga.
28 Aplikasi Digital Dukung Pelayanan
Di sisi pelayanan, Perumda Tirta Benteng terus mengembangkan transformasi digital melalui 28 aplikasi digital untuk mendukung kemudahan akses layanan bagi pelanggan.
Dengan jumlah pelanggan yang mencapai 172.384 sambungan rumah, pemanfaatan teknologi digital menjadi salah satu instrumen untuk mendukung efektivitas pelayanan, mempercepat akses informasi, dan mempermudah kebutuhan administrasi pelanggan.
Direktur Umum Perumda Tirta Benteng, Tommy Herdiansyah, menyampaikan bahwa pengembangan jaringan dan peningkatan layanan harus dipersiapkan secara terencana agar mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
“Perluasan jaringan merupakan bagian dari upaya meningkatkan akses pelayanan air bersih. Karena itu, perencanaan pengembangan Zona 3 perlu memperhatikan kesiapan infrastruktur, kebutuhan masyarakat, serta keberlanjutan operasional agar pelayanan dapat berjalan dengan baik,” ujar Tommy.
Ia menambahkan, inovasi digital juga diharapkan semakin memudahkan pelanggan dalam memperoleh informasi dan mengakses layanan perusahaan.
Tumbuh Bersama Pelanggan
Pada usia ke-31, Perumda Tirta Benteng menghadapi tantangan untuk menjaga kualitas pelayanan seiring pertumbuhan jumlah pelanggan dan kebutuhan perluasan jaringan.
Program promo sambungan baru, pengembangan 28 aplikasi digital, serta rencana ekspansi Zona 3 pada 2027 menjadi bagian dari agenda pengembangan perusahaan yang perlu diwujudkan secara terukur.
Melalui tema “Tumbuh dan Berinovasi Menjadi Inspirasi Negeri”, Perumda Tirta Benteng diharapkan tidak hanya bertumbuh dari sisi jumlah pelanggan, tetapi juga mampu menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, berkualitas, dan menjangkau lebih banyak masyarakat Kota Tangerang.(zher).