KOTA TANGERANG – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Tangerang kembali menghadirkan layanan inovatif GESIT (Gerai Paspor Mall Tangcity) pada Sabtu, 14 Februari 2026. Layanan ini digelar untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin mengurus paspor di akhir pekan tanpa harus datang ke kantor imigrasi pada hari kerja.
Program GESIT menjadi salah satu upaya Imigrasi Tangerang dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya bagi masyarakat dengan mobilitas tinggi yang sulit meluangkan waktu di hari kerja.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Tangerang, Hasanin, S.H., M.H., mengatakan bahwa layanan akhir pekan ini merupakan bentuk komitmen pihaknya dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami ingin memastikan bahwa layanan keimigrasian semakin mudah diakses oleh masyarakat. Melalui GESIT di Mall Tangcity, masyarakat bisa mengurus paspor dengan lebih fleksibel, nyaman, dan tetap sesuai prosedur yang berlaku,” ujar Hasanin.
Ia menambahkan, kehadiran gerai paspor di pusat perbelanjaan juga memberikan suasana pelayanan yang lebih ramah dan praktis, sekaligus menjadi solusi bagi pemohon yang memiliki keterbatasan waktu.
“Layanan ini kami hadirkan sebagai wujud transformasi pelayanan publik yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Kami mengimbau pemohon untuk tetap melakukan pendaftaran melalui aplikasi yang telah ditentukan dan datang sesuai jadwal agar proses berjalan tertib dan lancar,” tambahnya.
Masyarakat yang memanfaatkan layanan GESIT tetap harus memenuhi persyaratan administrasi sesuai ketentuan, baik untuk permohonan paspor baru maupun penggantian paspor.
Dengan hadirnya layanan GESIT, Imigrasi Tangerang berharap dapat terus meningkatkan kepuasan masyarakat sekaligus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan yang profesional, akuntabel, dan berintegritas.(zher).
